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Preguntas frecuentes
Consolidan paquetes?
¿Consolidan paquetes? Tanto en USA, Colombia y México tenemos la posibilidad de consolidar sus paquetes, las tarifas pueden variar dependiendo del tipo de artículo que venga mezclado en la carga.
¿Hacen envios fuera del GAM? Dentro de nuestro servicio lo podemos dejar totalmente gratis en una sucursal de correo de Costa Rica o en la empresa de encomiendas de tu confianza "El valor que genera el transporte desde San José a tu lugar de vivienda, lo cubre el cliente.
¿Hacen envios fuera del GAM?
Dentro de nuestro servicio lo podemos dejar totalmente gratis en una sucursal de correo de Costa Rica o en la empresa de encomiendas de tu confianza "El valor que genera el transporte desde San José a tu lugar de vivienda, lo cubre el cliente.
¿Transportan replicas desde Colombia, y EEUU?
¿Transportan replicas desde Colombia, y EEUU?
No, solo transportamos marcas originales y desde Colombia 100% colombianas.
¿Trabajan por peso real o cobran por kilo?
¿Trabajan por peso real o por Kilo completo?
Desde USA, México y Colombia trabajamos por peso real.
¿Cuánto cuesta el envío?
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación.
¿Horarios de atención?
¿Horarios de atención?
Servicio al cliente de Lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm; Sábados de 8:00am a 12:00pm; Domingos y feriados "Cerrado"; Entregas lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm; Sábados de 8:00am a 12md "Encomiendas son de lunes a sábados"
¿En que momento realiza el pago?
¿En que momento realiza el pago?
Este se realiza en el momento que ya el paquete esta listo para la entrega en Costa Rica y se les notifica por WhatsApp para la ruta al destino final, el paquete se entrega con previa confirmación de pago y no se entrega sin el mismo estar confirmado por el área contable.
¿SI tengo problemas con el sistema con quién me debo comunicar?
¿SI tengo problemas con el sistema con quién me debo comunicar? Puedes enviar un correo electrónico boxshippingcr@gmail.com, indicando cual es el problema y pantallazos de la falla.
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El descuento se aplica en el siguiente paquete una vez la persona recomendada use el servicio.
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